Chính sách bảo mật của Vé Xe Sài Gòn Mũi Né: cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin khách hàng khi đặt vé xe limousine Sài Gòn - Mũi Né, bao gồm cookie, Google Analytics/Ads và thông tin liên hệ để giải quyết vướng mắc.
Vé Xe Sài Gòn Mũi Né (sau đây gọi là "chúng tôi" hoặc "website") cam kết tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi Quý khách truy cập website và sử dụng dịch vụ đặt vé xe limousine tuyến Sài Gòn - Mũi Né.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin do Quý khách cung cấp: họ tên, số điện thoại, email và nội dung yêu cầu khi Quý khách điền form đặt vé, để lại thông tin tư vấn hoặc liên hệ với chúng tôi qua điện thoại/Zalo.
Thông tin thu thập tự động: khi Quý khách truy cập website, hệ thống có thể ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, các trang đã xem, thời gian truy cập và nguồn giới thiệu thông qua cookie cùng các công nghệ tương tự.
2. Cookie và công nghệ theo dõi
Website sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn, cải thiện trải nghiệm và đo lường hiệu quả hoạt động. Chúng tôi cũng sử dụng dịch vụ của bên thứ ba như Google Analytics và Google Ads (bao gồm tính năng tiếp thị lại - remarketing) để phân tích lưu lượng truy cập và hiển thị quảng cáo phù hợp.
Google và các đối tác có thể dùng cookie để phân phối quảng cáo dựa trên những lần Quý khách truy cập website này hoặc các website khác. Quý khách có thể:
- Quản lý hoặc tắt quảng cáo cá nhân hóa tại Cài đặt quảng cáo của Google.
- Từ chối quảng cáo dựa trên sở thích tại aboutads.info/choices hoặc youronlinechoices.eu.
- Chặn hoặc xóa cookie trong phần cài đặt của trình duyệt (lưu ý một số chức năng có thể bị ảnh hưởng).
3. Mục đích sử dụng thông tin
- Liên hệ tư vấn, xác nhận và thực hiện yêu cầu đặt vé của Quý khách.
- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại, vướng mắc.
- Thông báo về lịch trình, thay đổi chuyến đi hoặc chương trình ưu đãi (nếu Quý khách đồng ý).
- Phân tích, đo lường và cải thiện chất lượng website, dịch vụ cùng hiệu quả quảng cáo.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của Quý khách. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:
- Với nhà xe/đối tác vận tải nhằm thực hiện việc đặt vé và phục vụ chuyến đi của Quý khách.
- Với các nhà cung cấp dịch vụ đo lường và quảng cáo (như Google) theo đúng mục đích nêu trong chính sách này.
- Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
5. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý để bảo vệ thông tin của Quý khách khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua Internet nào an toàn tuyệt đối, nên chúng tôi không thể cam kết bảo mật 100%.
6. Thời gian lưu trữ
Thông tin của Quý khách được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đặt vé, chăm sóc khách hàng và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Khi không còn cần thiết, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh.
7. Quyền của Quý khách
Quý khách có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, cũng như rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó. Để thực hiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới.
8. Liên kết đến website khác
Website có thể chứa liên kết đến các trang của bên thứ ba (ví dụ đối tác đặt vé). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung và chính sách bảo mật của những website đó; Quý khách nên tham khảo chính sách riêng của họ.
9. Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật mới nhất.
10. Liên hệ
Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc vướng mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:
- Đơn vị: Vé Xe Sài Gòn Mũi Né
- Hotline: 0865 500 400
- Email: admin@vexevungtaumuine.com
- Zalo: 0865 500 400
- Địa chỉ: 38/1/12 Nguyễn Bỉnh Khiêm, P Thắng Tam, TP Vũng Tàu
Cập nhật lần cuối: 19/08/2026
